1、可能是釘釘版本過低,先檢查電腦上的釘釘是否處於最新版本,可以到釘釘的官網下載最新版本的釘釘,並進行安裝。
2、如果使用的是公司wifi,先檢查公司網路埠是否有限制,可以把udp埠10000到14000加入白名單,再加入視訊會議檢視是否可以使用攝像頭。
3、可能是攝像頭許可權沒有開啟,需要檢查一下攝像頭許可權是否開啟。點選視訊會議右下角的“設定”按鈕,再選擇“攝像頭”,然後選擇電腦對應的攝像頭即可。
4、如果使用mac系統,需要開啟電腦的“系統偏好設定”,在進入“安全性與隱私”頁面,找到“攝像頭”,並選中“釘釘”即可。