危機公關處理流程 危機公關處理流程是什麼 潮流屋 生活理財 3.26W 大中小設定文字大小 1、確定事實併成立內部處理小組。2、確定外部資源。3、是迅速評估立場，確定立場。4、對內、對外發布迴應宣告。5、繼續觀察事情發展及輿論方向，以便進一步迴應。6、改進相應的問題。7、總之，在遇到危機的時候，內部千萬不要亂，不要像無頭蒼蠅一樣到處撞，而是應該冷靜下來，然後馬上建立完整的預防體系與高效率的應對方案。 TAG標籤：流程 公關 危機 #
