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蘋果怎麼退款退款流程 蘋果怎麼退款退款方法

蘋果怎麼退款退款流程 蘋果怎麼退款退款方法

1、蘋果怎麼退款

具體步驟如下;開啟蘋果官網,利用業內搜尋引擎,找到「針對從Apple購買的App或內容申請退款。登入自己AppleID,從訂單列表找到要退款的專案,點選退款;簡短描述要退款的原因,並提交給蘋果稽核,稽核結果很快出,並且退回原支付渠道。

2、支援申請退款

具體步驟如下:下載蘋果官方客戶服務中心——蘋果支援APP;選擇訂閱和購買-不明收費-傳送郵件;填寫購買訂單號,退款標題;描述退款原因,比如XXX軟體惡意扣款XX元,請求退款。致電蘋果人工客服退款,蘋果人工客服電話是4006668800,直接轉接到蘋果賬單退款部門。

3、致電蘋果人工客服退款,蘋果人工客服電話是4006668800,直接轉接到蘋果賬單退款部門。

具體步驟如下:打通電話後,轉接到蘋果賬單部門,並且提供退款的訂單號;重點強調APP名稱、扣款時間、遇到的問題、以及自己的訴求;蘋果人工客服經過幾分鐘的稽核,就會通知結果,要麼通過,要麼不通過。如果是非法扣款,信用記錄良好,基本都會通過。

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