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酒店教育培訓銷售如何開發客戶 酒店教育培訓銷售怎麼開發客戶

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1、做好客源預測工作。酒店通過預測才能考慮接下來的營銷步驟,預測需從多方面著手。

2、做好價格調整準備。根據預測情況,針對各種客源,制定不同的價格策略。新的價格要儘量提前制定,以便留出足夠時間與客戶溝通。期間營銷人員有大量的工作需要落實,不僅通過電話、傳真、Email通知客戶,更要從關心客戶的角度出發,提醒客戶儘量提前預訂, 以免臨時預定而沒有房間。

3、合理計劃客源比例。根據調查與預測情況,合理做好客源的分配比例,如果預測天氣狀況不妙,可以增加團隊的預定量,如果預測天氣較好,可以減少團隊預定量。但也不能一刀切,不接團隊,除非酒店以前從不與旅行社打交道。酒店可以通過價格的上漲來合理控制或篩選不同細分市場。對於長期合作的系列團隊,應儘量提供一定比例的房間。

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