1、種情況是檔案下載時受到了破壞;
2、第一第二種情況是檔案傳上去就被破壞了;
3、第三種情況是你的電腦沒有安裝開啟所下載的檔案的應用程式;
4、第四種情況是你的電腦對所下載的檔案的關聯程式受到了破壞或者受到改動,以致開啟後不能按照檔案本來的內容展示給你。
5、建議進行以下操作:
(1)檢查手機網路連線是否穩定,建議更換無線網路嘗試。
(2)更新軟體版本嘗試。
(3)點選手機應用程式-設定-應用程式管理器-已下載-選擇出現問題的應用-清除資料;
(4)將資料備份(聯絡人,簡訊,圖片等),恢復出廠設定重新安裝嘗試;
(5)更新下手機系統版本。